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景区名宿营销:如何让空房子变成聚宝盆?

景区名宿营销:如何让空房子变成聚宝盆?

【文章开始】

你有没有这种感觉?自家景区里的漂亮民宿,装修花了大价钱,窗外风景美得像画,可就是…客人不够多?看着周末冷清的院子,再看看那些火爆到要提前半年预订的网红民宿,心里那个急啊!为啥别人家的客人挤破头,咱家却常常要靠降价拉人呢?

这感觉我太懂了!过去就靠门口立个牌子、发发小传单,等着客人路过敲门的日子早就不够用了。现在游客掏出手机,刷刷短视频、看看好评,几分钟就决定了睡哪家。营销跟不上,房子再好也白搭。

?? 传统渠道失灵,线上战场决定胜负

还记得隔壁村的李姐吗?在热门景区门口开了十年民宿,以前生意挺好。去年突然找我来吐槽:“以前靠熟客介绍和旅行社就行,现在…旅行社都不来我们这条线了!” 这不是个例。游客决策路径彻底变了
* 短视频种草是起点:被一条民宿院子的视频打动,点开主页。
* 预订平台比价看评价:认真翻评论,尤其差评部分。
* 小红书/朋友圈找体验感:看真实住客拍的早餐、浴缸、窗景。

这些环节里,你的民宿信息没出现或者差劲,客人就飞走了。想想李姐的例子,老法子不行了,得拥抱新渠道,对吗?不过话说回来,具体线上哪个渠道最有效,我也不敢打包票,真得看你的位置、客人类型,得多试试。

?? 抓住平台流量,玩转内容营销

很多民宿主抓狂:“平台这么多,从哪入手?!” 别慌,重点打透一两个,比到处撒网强。

核心问题是:游客凭什么选你而不是别家? 靠价格?景区民宿一杀价,只会越做越累。得突出你的独特体验价值

像老张,他的民宿藏在半山腰,位置不占优。但他每周搞一次“后山识野菜+私厨体验”活动,客人自己采的野菜,民宿阿姨教着做成当地特色菜。他把过程拍成短视频,配上“住在山里,吃在山里”的文案,发在抖音和小红书上。坚持了大半年,现在周末满房得提前一个多月订,房价还比山下便利的高30%。他的成功或许说明,提供参与感强、能分享的体验,让客人觉得“值了”还愿意晒,才是王道

做内容的关键点(千万别只拍房子!):
* 挖掘在地文化:别家的玻璃窗能看到啥?你家的能看到古镇清晨炊烟?附近有只有本地人才知道的小路?
* 讲房东故事:你为啥做民宿?对当地有啥特殊感情?真诚最能打动人。
* 展示真实日常:阿姨擦玻璃、准备早餐、修剪院子花草…这些烟火气,比精修空镜更有温度。
* 用好住客素材:鼓励客人拍照打卡,挑好看的(授权后)发出来,自带说服力。记得在显眼位置提醒:“欢迎打卡分享,并@我们哦!”

?? 维护“回头客”:最划算的营销投资

算笔账:拉一个新客的成本(平台佣金、广告费)平均多少钱?几十上百块吧?维护一个老客,可能就是一条微信问候、一个专属小礼物的钱。核心问题:为啥客人会再来?

我遇过的小夫妻就很厉害。他们对每位住客都登记了电子档案(尊重隐私前提下):陈先生爱喝白茶、李女士带了孩子喜欢小动物……下次预订时,提前按喜好准备——陈先生房间备好了白茶;李女士的孩子一到,就能收到小兔子玩偶(非贵重)。这种被记住的感觉,直接提升了复购率和主动推荐率。想想看,一位满意老客推荐朋友,是不是比你自己吆喝强十倍?

?? 巧妙定价不是打折,心理博弈懂点好

旺季不打折:热门时段稀缺资源,降价反而显得“不值钱”,稳住价格是体面也是信心
淡季玩套餐:别光降价!弄点“景观房+双人下午茶”、“住宿+手作体验”套餐,看起来内容丰富,单价高了点,但客人觉得更划算。
预售早鸟票:提前放出部分优惠房锁定现金流,尤其适合长假前。

?? 小细节,大杀伤力!服务是终极竞争力

民宿的核心是什么?是人情味,是家外之家。那些容易被忽略的小服务,往往成了游客心里的高分选项

  • 免费但贴心的接送:哪怕是景区门口几百米,雨天那把伞、烈日那瓶水,能记很久。
  • 超预期的“入住礼”:一份现熬的本地甜汤、自家种的果子,成本低效果大。
  • 深夜一碗面:给晚到客人煮碗热汤面,暖胃更暖心。
  • 本地生活攻略:一张手绘地图,标注你私藏的早餐店、最美拍照点,甩官方地图几条街。

做民宿营销,核心就是把你的“不一样”大声说出来,让对的人看见、留下并愿意再来或传播。装修漂亮是及格线,体验独特、情感连接才是突破点。别只想着卖房间,要卖记忆点、卖归属感。

当然,每个景区情况不同,效果也可能有差异。我这说的一些方法也是根据经验总结的,实际落地可能还有更多门道需要琢磨,比如不同年龄层的客人反应可能就不太一样。多观察你的客人,多尝试,找到最适合你的那片“聚宝盆”!

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