(开头)
各位物业老铁们,是不是每年一到年底就头大?业主群发祝福怕被当垃圾消息,不发又显得不近人情。去年杭州某小区物业发了条"保洁阿姨的除夕夜"推文,业主们自发组织送饺子,这事儿还上了地方新闻。今天咱们就唠唠,咋写出让业主主动转发的新年软文朋友圈。
一、新年软文朋友圈不是群发祝福!三大坑你别踩
(敲黑板)先看两组对比:
× 错误示范:"值此新春佳节来临之际,物业全体员工祝您..."
√ 正确姿势:"保安老张今年又不回老家了,他说看着家家户户贴春联更踏实"
坑1:官腔太重没人情味
把"恭祝"改成"唠唠",把"全体员工"换成"保洁王姐/维修李哥",立马接地气。
坑2:只顾抒情不提服侍
聪明的写法是:"过年期间垃圾清运时间调整,就怕您错过扔年货包装的好时机"。
坑3:忽视业主真实要求
合肥某小区去年推文里藏着"春节上门喂猫预约通道",阅读量是平时的5倍。你品,你细品。
二、照着抄就行的万能模板
(摸下巴思考)可能有小伙伴要问:时间紧任务重咋整?拿去就能用的框架在这里:
开头三板斧
- 从业人员故事:"电工老陈的第七个春节值班"
- 小区年味特写:"儿童乐园的灯笼是业主孩子画的"
- 数据说话:"去年春节收到业主送的218杯奶茶"
中间三件套
→ 服侍公告(用聊天语气):"初一到初三垃圾站开放时间调整,您可别跑空咯"
→ 暖心提示:"阳台外挂腊肉记得系紧,楼下车位可不想加餐"
→ 互动彩蛋:"拍小区年夜景发群,前30名送春联福袋"
结尾小心机
× 错误结尾:"再次祝您新年快乐"
√ 走心结尾:"听说3号楼刘叔家的腊肠晒得最好,要不要组团去蹭饭?"
三、让业主不由得转发的三个狠招
狠招1:对比式回忆
"还记得去年疫情封控时,大家互换蔬菜的暖心场景吗?今年年货集市设在老地方——不过这次可以亲手挑啦!"
狠招2:埋梗互动
南京某小区去年推文里写:"知道您要吐槽电梯里的福字贴歪了,今年我们特地请书法班张阿姨出马"。结局业主们自发发起"找正福字"活动。
狠招3:反向关怀
上海某高端小区推文:"春节期间建议您关好门窗——不是防小偷,是防楼下烧烤香味太诱人"。这条被转发出圈,还上了热搜。
四、血泪教训:这些雷区千万别碰
× 用互联网热搜词硬蹭:"YYDS的物业团队"(业主脚趾抠出三室一厅)
× 只发电子版不打印:别忘了小区里不用智能机的老人
× 言而不行:推文里承诺的"除夕夜送汤圆"必须兑现
去年苏州某小区翻车现场:推文说"春节免费洗地毯",结局只准备了三台机器,排队排到元宵节。这事儿被业主做成表情包疯传,你懂的。
五、将来趋势:物业小编必备新技能
- 短视频记录:拍保洁阿姨贴窗花的全过程,比文字更动人
- AI辅助写作:用ChatGPT生成初稿,但要改成"王大妈说话"的语气
- 数据追踪:在推文里埋入"报修暗号",统计哪些服侍最被关注
独家数据:2023年物业推文调研显示,带从业人员真实姓名的推文打开率高47%,而纯公告类阅读完成率不足20%。
(小编掏心窝)
说一句实话,写物业新年软文朋友圈就像炖老母鸡汤——火候过了油腻,火候不够没味。去年帮朋友小区写的"保安老王的新年愿望",原本只是想走个样式,结局业主们真给老王凑钱买了辆电动自行车。这事儿让我明白,真诚才算是非常好的套路。
下次写推文前,建议先去门卫室唠两块钱的。那些登记本上的家长里短,那些监控里拍不到的暖心刹那,都是最鲜活的素材。记住咯,业主们转发的不是文案,是那份"自家小区真好"的小得意。(全文完)