凌晨三点,华润万家深圳总部大楼依然灯火通明。商圈部小李盯着后台数据,手指微微发抖——中秋联名卡上线仅3小时,GMV已突破5000万。这可不是什么网红带货,而是传统商超玩转新闻营销的真实战绩。想知道这家40年老牌商超怎么把促销消息写成让人不由得掏钱的故事?往下看就对了。
一、联名卡:储值卡如何变身社交货币?
Q1:94折优惠卡凭什么卖出2.1亿?
秘诀在于把冰冷的储值卡包装成"中秋社通行行证"。看一看这一个对比:
传统储值卡 | 抖音联名卡 |
---|---|
"充值1000送60" | "这张卡能兑换阿婆手作月饼的故事" |
核销率35% | 核销率92% |
数据来自2024年中秋营销战报 |
Q2:网民为什么愿意提前储值?
华润万家干了件聪明事——在联名卡详情页埋了三个钩子:
- 卡面设计请来国潮插画师,把嫦娥画成职场铁娘子
- 每张卡附带"团圆故事征集"入口,最佳故事奖10年免费月饼
- 线下兑换时店员会问"要帮您拍张全家福吗"
结局3000元大额卡卖出9200万,证明现代人买的不是优惠,是仪式感。
二、直播:传统商超怎么玩转新赛道?
Q3:自播达播如何打出组合拳?
华润万家祭出三把斧:
- 总裁空降:伊利总裁现场试吃车厘子,把商品参数翻译成"这颗果子甜过初恋"
- 场景再造:直播间布置成中秋家宴,背景音是碗筷碰撞声
- 福利炸弹:每满500单解锁一个员工才艺表演,最高纪录单场41万观看
靠着这套打法,车厘子单品卖出228万,东北大米成爆款。
Q4:职人矩阵是什么新物种?
简易说就是让每个员工都成带货主播:
- 店长带头注册职人号,93%门店覆盖
- 设置1%佣金,保洁阿姨都抢着拍短视频
- 统一设计手机屏保二维码,开销者扫码就是导购KOC
最牛的是某宝总账号,靠"超市夜未眠"系列涨粉50万,单场带货300万。
三、感官营销:五感如何刺激开销?
Q5:超市怎么变成剧场?
华润万家做了个测验:
- 视觉:生鲜区用射灯打造"舞台追光"效果
- 听觉:烘焙区放揉面声ASMR,面包销售额涨30%
- 嗅觉:日化区定时喷祖马龙同款香氛,洗衣液连带率增强25%
- 触觉:水果区提供手套试摸,榴莲损耗率下降18%
- 味觉:熟食区试吃盒设计成"一口故事",试吃转化率45%
这套组合拳下来,开销者停留时长加强1.5倍。
四、爆品谋略:1折商品怎么不伤品牌?
Q6:三方共补是什么黑科技?
就是品牌+平台+商户一起贴钱:
- 选品要够狠:泰國茉莉香米10kg卖到1折
- 场景要够痛:"双职工家室囤粮指南"
- 传播要够野:找广场舞大妈拍"米袋子健身操"
靠着8个50万+单品,淡季硬是做出旺季销售额。
Q7:联名IP怎么不违和?
看他们和熊猫工厂的合作:
- 线下布置"花花主题超市",500+门店成打卡点
- 线上发起#寻找超市花花#挑战赛
- 推出限定款杂粮包,把五谷杂粮拼成熊猫脸
结局活动期间客流增长40%,95后客群占比首超30%。
现在你该明白了,华润万家的新闻营销根本不是写文章,而是在造场景。他们把促销消息藏在月饼故事里,把商品参数变成ASMR背景音,乃至让保洁阿姨都成了带货达人。要我说,最高明的软文从来不是卖货,而是给人一个掏钱的理由——可能是想介入故事征集,可能是贪图那1%佣金,也有可能是单纯喜欢直播间里的烟火气。下次写促销文案时,不妨问一问自己:这一个优惠,能变成开销者茶余饭后的谈资吗?